ファーストネーム

名古屋市西区で施工中のＫ様邸に伺った際、ご主人が私の息子二人の事をファーストネームで呼んでくれていたことをとても嬉しく感じました。職人同士のチームメンバーの間ではファーストネームで呼び合っているケースはありますが、お客さんからファーストネームで呼ばれることは実にレアなケースです。

以前、次男のメンターを担って頂いている機長さん（優秀且つとてもお人柄の素晴らしい）から、同じ機に乗り合わせるクルーをファーストネームで呼んでいると聞いたことを思い出しました。ファーストネームで呼ぶ事により、親近感が増し、同時にチームの結束力も強まるそうです。多くの人命を預かる以上、チーム力が極めて不可欠とのことです。

恐らくＫ様は無意識にファーストネームで呼ばれているかと思いますが、呼ばれた方は、自然と熱意を込めてしまうことでしょう。それが人間の本能ですね。